Los productos de Demurobord se comienzan a fabricar una vez que recibimos conforme el pago de la compra, y los plazos de entrega empiezan a correr desde esa fecha.

Dado que es un producto hecho a pedido, y personalizado de acuerdo con las especificaciones solicitadas por el cliente, no hay opción de devolución ni reembolso.

Si tu producto llega con alguna falla, tienes plazo de 48 horas hábiles para informarlo, enviándonos una foto del producto y su falla. Gestionaremos lo más rápido posible el arreglo.

Si el problema es mayor, tendrás que esperar los mismos plazos de entrega, dado que nuestros productos se hacen a pedido.

Si han pasado más de 48 horas hábiles, se asume que el pedido fue recibido en perfectas condiciones y cualquier cambio o reparación posterior deberá ser costeado por el cliente.